Back to Home

ElderGram AI - 隱私權政策

本隱私權政策說明 ElderGram AI 如何處理個人資料、照片、提示詞、生成圖片、帳號資訊、購買紀錄、技術資料,以及與 Supabase、Apple 和 BytePlus Seedream AI 分享的資料。

1. 概覽
本隱私權政策說明 ElderGram AI(「我們」)在您使用本 App 時如何處理個人資料。其適用於照片、問候語內容、提示詞、範本選擇、文字樣式、相框、圖案、生成圖片、帳號資訊、購買紀錄,以及透過本服務收集的技術資料。
2. AI 問候圖片生成
ElderGram AI 用於 AI 問候圖片與長輩圖生成。我們僅為生成與管理您要求的圖片,而處理上傳照片、問候語、提示詞、所選範本、圖片比例、文字樣式、相框與圖案選擇。
3. 照片與臉部特徵
若您上傳照片,我們可能會處理照片中的臉部、肖像與視覺特徵,以將人物放入問候場景或產生您要求的結果。我們不會使用您的照片來辨識或驗證身分,也不會出售您的圖片。
4. 訓練
除非我們另行徵求並取得您明確的選擇加入同意,否則我們不會使用您的照片或生成圖片來訓練我們自己的通用 AI 模型。
5. 帳號資訊
當您透過 Apple 登入時,我們會收到帳號識別碼,以及您選擇分享的姓名與電子郵件地址。我們使用這些資訊進行身分驗證、將生成紀錄與點數餘額連結至您的帳號,並支援帳號相關功能。
6. 生成資料
當您生成圖片時,我們會收集您提供的來源照片、所選範本、自訂提示詞(如有)、問候語內容、文字樣式、相框樣式、圖案樣式、圖片比例設定、生成狀態、時間戳記、帳號識別碼、App 版本、語系,以及處理請求所需的技術請求中繼資料。
7. 儲存
我們會將來源照片與生成結果儲存在 Supabase 私有儲存空間。圖片不會公開存取。App 會透過驗證存取或有時效性的簽署連結讀取圖片。
8. AI 服務供應商
為產生圖片,我們會將您上傳的照片(如有)、提示詞、問候語內容、所選範本、文字樣式、相框、圖案、圖片比例與相關生成設定傳送至 BytePlus Seedream AI。BytePlus Seedream AI 僅依我們指示、為完成您要求的生成而處理內容。
9. 付款與點數
當您購買點數時,Apple 或其他付款服務供應商會處理付款資料。我們可能收到交易識別碼、產品識別碼、購買狀態、點數發放、退款或拒付狀態,以及驗證購買、維護點數餘額、防止詐欺、提供支援與遵循法律所需的相關紀錄。我們不會從 Apple 收到完整付款卡號。
10. 政策同意紀錄
在生成前,以及政策版本更新時,我們會記錄您的 AI 資料分享同意,以及您同意的條款、隱私權政策與內容規則版本、App 版本、語系與技術請求中繼資料,以證明同意並支援安全遵循。
11. 技術資料
我們可能收集有限的技術資料,例如 IP 位址、裝置類型、作業系統版本、App 版本、請求紀錄、錯誤紀錄與防濫用訊號。這些資料用於營運服務、防止濫用、排除故障、執行使用限制與保護付款完整性。
12. 服務供應商
我們使用 Supabase 提供驗證、資料庫、私有儲存與 Edge Function 處理,Apple 提供 App Store 購買與購買驗證,以及 BytePlus Seedream AI 提供 AI 圖片生成。這些供應商僅代表我們提供與保護 App 而處理資料,並負有保護義務。
13. 保留期間
我們會保留您的生成歷史與相關圖片,直到您在 App 內刪除為止,但若法律、安全、帳務或防止濫用需要保留,則不在此限。刪除生成項目時,其來源與結果圖片會在技術可行範圍內從有效儲存空間移除。政策接受紀錄、購買紀錄、點數帳本與安全紀錄可能保留更久。
14. 您的選擇與權利
您可在 App 提供功能時刪除個別生成項目,並可隨時登出 App。依您所在地區,您可能享有存取、更正、刪除、限制或反對特定個人資料處理的權利,以及在以同意為基礎的處理中撤回同意的權利。我們將依適用法律回應有效請求。
15. 兒童
本 App 並非針對 13 歲以下兒童,我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。若您認為有兒童透過本 App 提供個人資料,請聯絡我們以便採取適當行動。
16. 國際處理與安全
您的資料可能在您所在國家以外的地方處理,包括我們服務供應商營運的地區。我們採用技術與組織措施保護個人資料,包括私人儲存、驗證存取、有時效性的簽署 URL 與存取控制。任何傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全。
17. 更新與聯絡
我們可能不時更新本隱私權政策。當有重大變更時,我們會更新 App 中顯示的版本日期,並可能要求您在生成新圖片前檢視並接受更新後的政策。若有疑問,請透過 ElderGram AI 的 App Store 支援頁面與我們聯絡。